CERTIFICATION ISO 9001

VOUS AVEZ UN PROJET ?
Parlons-en !

HELIS CONSEIL vous accompagne à toutes les étapes de votre certification !

Qu'est-ce que la norme ISO 9001 ?

La norme ISO 9001 est un texte “universel” composé d’un certain nombre de bonnes pratiques reconnues mondialement pour garantir la satisfaction des clients, qu’ils soient particuliers (B2B) ou professionnels (B2C).

C’est une norme volontaire, et non règlementaire. Tout organisme, qu’il soit public, privé, quelque soit son secteur ou sa taille, peut choisir de se mettre en conformité avec les exigences de cette norme qualité afin d’obtenir une certification.

La certification est une marque de confiance communicable à tous, délivrée par un organisme neutre.

Elle est délivrée pour 3 ans et entraîne un audit de suivi chaque année.

Les bénéfices d'une certification ISO 9001

Souvent imposée par un client, la certification ISO 9001 (et plus largement, la mise en place d’une démarche qualité dans l’entreprise) peut apporter de nombreux bénéfices.

Par une approche simple, directe et globale, HELIS CONSEIL vous accompagne à faire de la qualité un levier de votre performance, un nouvel outil au service du développement de votre entreprise.

En externe :

  • Faire reconnaitre la qualité constante des produits
    ou services auprès des clients
  • Disposer d’un avantage concurrentiel
  • Se faire référencer et vendre plus facilement
  • Développer le chiffre d’affaires !

En interne :

  • Formaliser, structurer, sécuriser l’organisation de l’activité : clarification des rôles et des missions, facilitation des collaborations, harmonisation des pratiques, consolidation de l’existant, maitrise des activités clés.
  • Gagner en efficacité (meilleure utilisation des ressources…)
  • Impliquer les salariés, développer la transversalité
  • Avoir une vision claire de l’activité des salariés et du niveau de satisfaction des clients
  • Capitaliser sur l’expérience
  • Développer l’écoute client
  • Questionner régulièrement sa stratégie

Obtenir la certification ISO 9001 version 2015

Afin de valoriser votre organisation, et les hommes et femmes qui composent votre entreprise, HELIS CONSEIL vous propose un accompagnement qualité complet, à toutes les étapes de votre projet qualité.

Vous êtes… une entreprise non certifiée

Vous souhaitez : Mettre en place une démarche qualité sans projet de certification immédiate

Nos solutions : Réalisation d’un état des lieux, Définition et appropriation des outils essentiels de l’amélioration, en valorisant les éléments existants dans l’entreprise

Vous êtes… une entreprise non certifiée avec un système de management de la qualité existant

Vous souhaitez : Obtenir une première certification ISO 9001 à court terme

Nos solutions : Accompagnement des travaux de mise en conformité avec les exigences de la norme ISO 9001 version 2015, préparation de l’audit de certification ISO 9001, réalisation d’un audit blanc, aide au choix d’un organisme de certification

Vous êtes… une entreprise déjà certifiée ISO 9001

Vous souhaitez : Rendre votre système qualité plus performant, faire évoluer votre système à la version 2015

Nos solutions : Apport d’outils et méthodes pour accompagner :

  • la Direction à définir et piloter sa stratégie qualité.
  • le Responsable qualité au quotidien : audits internes, revue de direction, revue de processus, suivi des actions, documentation, séminaire, appui aux pilotes de processus…
  • l’ensemble des collaborateurs

La durée de l’accompagnement variera, selon l’objectif visé, de quelques semaines à plusieurs mois. Toute mission d’accompagnement intègre un phasage des travaux, qui vous offre une visibilité claire sur les priorités et la planification des actions à mener.

Témoignage client :

Nous avons démarré avec HELIS CONSEIL par le lancement d’une démarche qualité assez simple. Une fois les équipes formées et mobilisées, nous avons développé la démarche jusqu’à l’obtention d’une certification qualité. HELIS CONSEIL nous a accompagné de A à Z, et nous faisons encore appel à elle aujourd’hui. Notre collaboration s’inscrit dans la durée.