• Structure : TPE dans le secteur des services
  • Contexte : entreprise récemment certifiée ISO 9001
  • Besoin client : organiser un moment fort annuel autour de la Qualité afin d’ancrer les bonnes pratiques dans les esprits et favoriser la mobilisation des salariés autour de la qualité
  • Réalisations :
    • Conception des contenus et des messages avec la Direction
    • Animation d’ateliers originaux et interactifs autour du rôle de pilote de processus