Structure : Organisme de formation privé de 12 salariés.

Contexte : Récent changement de direction suite à la reprise de l’entreprise. Contexte d’évolution des pratiques et des missions.
Activité multi-sites.

Réalisations :

  • Sensibilisation des salariés à la démarche qualité : entretiens individuels, animation de séminaire, accompagnement sur poste…
  • Mise en place d’outils de pilotage et d’animation de la démarche qualité (ex : tableau de bord, non-conformités, plan d’actions…)
  • Rédaction de documents : fiches processus, procédures, enregistrements…
  • Mise en conformité du système de management de la qualité à la version 2015 d’ISO 9001 notamment : analyse du contexte, des risques et opportunités, des parties intéressées
  • Réalisation d’audits blancs de processus
  • Accompagnement à la préparation de la certification

Durée : 30 jours d’accompagnement sur 16 mois.