Cette courte vidéo publiée par BPI France nous rappelle que la transformation numérique des entreprises recouvre un double enjeu : Le développement de la performance organisationnelle par le numérique : automatiser les flux de données, raccourcir les délais, sécuriser le partage d’information… La réponse à des clients de plus en plus demandeurs de services et […]
La norme ISO 9001 (système de management de la qualité) est trop souvent encore associée uniquement à l’industrie, à des tas de procédures inutiles, à une surcharge d’activité en plus du travail quotidien… or la dernière version de la norme (2015) et les pratiques des consultants changent. Aujourd’hui, la norme se veut plus proche des […]
“Pizzas et promesses” : c’est ainsi que résume dans son article Philippe Silberzahn (professeur d’entrepreneuriat, stratégie et innovation à EMLYON Business School), la stratégie organisationnelle d’Amazon. Fondée en 1994 par Jeff Bezos, leader mondial de la vente en ligne, l’entreprise a connu une croissance exponentielle, de son chiffre d’affaires (136 milliards de dollars en 2016) comme de […]
L’AFNOR vient de publier une enquête portant sur les coûts de non-qualité dans l’industrie. La non-qualité porte en particulier dans cette étude, sur la non-conformité des produits. Quelques grands enseignements de cette grande étude portant sur 800 entreprises de tous secteurs et toutes tailles : 34% des entreprises interrogées estiment les coûts de non-qualité à plus […]
La Région Normandie a dévoilé au début de l’été un plan stratégique doté de 35 millions d’euros annuels sur 5 ans, visant à soutenir la transformation numérique des acteurs et des territoires. Selon Hervé Morin, ce plan doit permettre à la Région de « jouer son rôle d’aménageur, de fédérateur d’énergie des excellences mais aussi […]
La « qualité » vous fait peur ? On en parle ! Au cours de mes missions en entreprise, ou collectivités, je remarque que « la qualité » est un terme qui suscite encore bien des fantasmes. Or la qualité a bien changé ces dernières années. Les normes de management de la qualité comme l’ISO 9001 version 2015 […]
1 minute, 1 vidéo pour comprendre les grands principes de la définition d’une stratégie d’entreprise. Elle exprime la vision de la Direction, et donne le cap pour plusieurs années ! Nhésitez pas à me contacter pour plus d’informations !
Une récente étude de la Chaire Performance des Organisations de l’Université Paris-Dauphine nous informe que la performance d’une entreprise ne dépend pas seulement de critères intrinsèques comme sa stratégie, son organisation, ses ressources humaines… En effet, cette performance se trouve également amplifiée par le niveau de qualité des fournisseurs sélectionnés par l’entreprise : l’étude démontre un […]
Oyez, oyez, Dirigeants de TPE-PME normandes ! Vous avez un projet stratégique à mener, au service de la croissance de votre entreprise, pour laquelle vous souhaitez avoir recours à un consultant ? Qu’il s’agisse d’une certification qualité, d’un développement à l’international, d’une aide à l’innovation ou d’investissements majeurs, sachez que la Région Normandie aide les […]